aspey.
In 2010 heb ik onderzocht hoe Twitter als effectieve marketingtool gebruikt kan worden om een actieve online community te creëren. Dit heb ik gedaan bij Aspen Valley, een populaire discotheek voor studenten in Enschede. Aspen Valley was al actief op Twitter, maar was enkel een zender die de agenda op Twitter publiceerde. Van interactie met de volgers was geen sprake.
Samen met een onderzoekpartner heb ik een concept ontwikkeld om dit probleem op te lossen. We hebben een mascotte gecreëerd, genaamd Aspey. Aspey is een ijsbeer, die doordeweeks met enige regelmaat en veelvuldig op de stapavonden twittert. De gasten van Aspen Valley kunnen zien wat Aspey allemaal twittert en worden uitgedaagd om te reageren op de vragen die Aspey stelt. De reacties op deze vragen, maar ook andere uitlatingen van gasten die in hun tweet @aspey mentionen, worden weergegeven op een zestal beeldschermen in de gehele zaak.
In november 2010 ging Aspey ‘live’ en hebben wij ons onderzoek gestart. Aspey bleek erg succesvol en tot op de dag van vandaag versturen bezoekers van Aspen Valley berichten naar Aspey tijdens de stapavonden.





